Antwort

Maximal erreichbare Bandbreite

Wieso erhalte ich nicht die volle Geschwindigkeit?

Bei den angeführten Bandbreiten handelt es sich um die maximalen von UPC angebotenen Bandbreiten, die aber aus technischen Gründen nicht immer erreicht werden können. Wieviel Bandbreite tatsächlich ermöglicht werden kann, hängt von den physikalischen und technischen Merkmalen Ihrer Teilnehmeranschlussleitung ab, auf die UPC keinen Einfluss nehmen kann.

Die tatsächlich verfügbare Bandbreite ist im Besonderen von Faktoren wie der Leitungsdämpfung, der Leitungslänge (gemessen von Ihrem Anschluss bis zum nächsten A1 Hauptverteiler), dem Leitungsdurchmesser und der Netzauslastung abhängig. Beeinflussende Eigenschaften sind außerdem die Qualität und das Alter der Leitungen.

Falls Ihre Leitung, die in der Produktbeschreibung angeführte Bandbreite aus technischen Gründen nicht erreicht, wird von UPC die maximale technisch mögliche und vor allem stabile Bandbreite zur Verfügung gestellt.

Aktualisierungsdatum 2013-10-06
War diese Antwort hilfreich?
Ja Nein