kein Telefon wenn kein Internet

Mein Internet funktioniert nicht. Wieso funktioniert die Telefonie auch nicht?

Mit deinem DSL Internet von UPC wird eine Datenleitung für Internet und Telefonie genutzt. Falls über die Internetleitung kein Signal verfügbar ist, kommt es dadurch auch zu einem Ausfall der Telefonie.

 

Da es dafür verschiedene Ursachen gibt, setze dich bitte mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Verbindung. Diese werden sich gerne um dein Anliegen kümmern und alle weiteren Schritte für dich einleiten. Um dir rasch weiterhelfen zu können, ist deine Anwesenheit vor Ort erforderlich.

 

UPC Serviceline 059 999 3000 Mo bis So 08:00 - 22:00 Uhr zum Ortstarif.