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  1. Connect App

    Mit der Connect App haben Sie alles im Griff. Entdecken Sie viele praktische Funktionalitäten rund um Ihr UPC Kabelinternet mit der Connect Box, Ihren UPC Mobile Tarif und Wi-Free. UPC Kabelinternet...
  2. Connect App Installation

    Um die UPC Connect App nutzen zu können, brauchen Sie ein My UPC oder My Mobile Konto . Falls Sie dieses noch nicht eingerichtet haben, gehen Sie wie folgt vor: Registrieren  Sie sich in My...
  3. Connect App Login

    Haben Sie Ihren My UPC oder My Mobile Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen? Sie können diese direkt über die App zurücksetzen. Um Ihren Benutzernamen zu erfahren, benötigen Sie Ihre...
  4. Connect App Ausland

    Ja. Die UPC Connect App funktioniert grundsätzlich überall dort, wo Ihnen Internet zur Verfügung steht. Im Ausland können Sie jedoch nur die Funktionalitäten zu UPC Mobile und Wi-Free nutzen: Mobile...
  5. Wi-Free aktivieren

    UPC Fiber Power WLAN Modems werden automatisch Teil des UPC Wi-Free Netzwerks und bilden so die UPC Wi-Free Community. Wenn auch Sie das gratis Service nutzen wollen, haben Sie folgende...
  6. UPC Adapter

    Für eine noch stabilere Internet Performance und um optimal für die Zukunft und Weiterentwicklungen in unserer Netzinfrastruktur gerüstet zu sein, verwenden Sie bitte stets die den Geräten...
  7. Mobilgeräte mit Wi-Free verbinden

    Im Prinzip können alle WLAN-fähigen Geräte mit Wi-Free verbunden werden (z.B: iPhones, iPads, Android/Windows Phones und Tablets, Macs und PCs). Unsere Anleitungen zeigen Ihnen, wie Sie ...
  8. Wi-Free deaktivieren

    Wenn Sie über ein UPC Fiber Power WLAN Modem verfügen und nicht an Wi-Free teilnehmen möchten, können Sie die Funktion im Kundenserviceportal  My UPC selbständig online deaktivieren. Diese...
  9. Weshalb kann ich mich nicht mit Wi-Free verbinden?

    Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die meisten Mobilgeräte bei Verbindungsproblemen keine genaue Fehlerursache angeben und das Problem eher selten durch UPC Austria gelöst werden kann. Grund - Sie...
  10. Wi-Free Passwort vergessen

    Sie können Ihr Wi-Free Passwort jederzeit in  My UPC unter "Meine Produkte" neu definieren. Hier können Sie auch Ihre My UPC Benutzerdaten zurücksetzen, sollten Sie diese vergessen haben.
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