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  1. Rechnung online ansehen

    Das vielfältige Kundenportal  My UPC macht es möglich, die Rechnungen der letzten zwölf Monate jederzeit und selbstverständlich kostenlos anzusehen, herunterzuladen und...
  2. UPC Sprachmailbox einrichten

    Um deine UPC Sprachmailbox einzurichten rufe die "0678 1100" direkt von deinem mobilen Gerät aus an und folgen den Anweisungen. Aus Sicherheitsgründen wirst du beim ersten Anruf aufgefordert einen...
  3. Mobilgeräte mit Wi-Free verbinden

    Im Prinzip können alle WLAN-fähigen Geräte mit Wi-Free verbunden werden (z.B: iPhones, iPads, Android/Windows Phones und Tablets, Macs und PCs). Unsere Anleitungen zeigen dir, wie du ...
  4. Mails senden/empfangen nicht möglich

    Du kannst keine E-Mails senden oder empfangen? Machen wir uns gemeinsam auf die Suche nach der Lösung. UPC Tipp:  Wenn du weiterhin auf Websites zugreifen kannst, also online bist, kannst...
  5. UPC MediaBox Installation

    Dieser Vorgang dauert in der Regel 5 bis 30 Minuten.   Wir bitten dich, deine UPC MediaBox in dieser Zeit nicht vom Stromnetz zu trennen . Falls der Vorgang in dieser Zeit nicht erfolgreich...
  6. Internet Service Entgelt Erklärung

    In den letzten Jahren hat UPC seine Netzinfrastruktur laufend ausgebaut , um schnellstes Internet und die beste Qualität im hochmodernen Glasfasernetz durch den Einsatz modernster Hard- und Software...
  7. Datennutzung im Ausland

    Grundsätzlich empfehlen wir zum mobilen Surfen im Ausland die automatischen Einstellungen zu belassen . Dann sollte dein mobiles Gerät automatisch für die mobile Datennutzung aktiviert sein. Ist dies...
  8. UPC MediaBox PIN-Code vergessen

    Du hast deinen PIN Code vergessen?   Kein Problem – wir helfen dir gerne weiter. Der PIN kann drei Mal falsch eingegeben werden. Ab dem vierten Mal ist die PIN-Eingabe für 15 Minuten gesperrt...
  9. Kabelinternet – stabile Verbindung mit dem UPC Adapter

    Für eine noch stabilere Internet Performance und um optimal für die Zukunft und Weiterentwicklungen in unserer Netzinfrastruktur gerüstet zu sein, verwende bitte stets die den Geräten beiliegenden...
  10. Externer Zugriff auf E-Mails

    Selbstverständlich! Der Zugang zu deinen UPC E-Mails über das Internet ist weltweit von jedem Rechner mit Internetanschluss möglich, unabhängig vom genutzten Provider (Internetanbieter).   Du...
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