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  1. Connect App

    Mit der Connect App haben Sie alles im Griff. Entdecken Sie viele praktische Funktionalitäten rund um Ihr UPC Kabelinternet mit der Connect Box, Ihren UPC Mobile Tarif und Wi-Free. UPC Kabelinternet...
  2. Connect App Installation

    Um die UPC Connect App nutzen zu können, brauchen Sie ein My UPC oder My Mobile Konto . Falls Sie dieses noch nicht eingerichtet haben, gehen Sie wie folgt vor: Registrieren  Sie sich in My...
  3. Connect App Login

    Haben Sie Ihren My UPC oder My Mobile Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen? Sie können diese direkt über die App zurücksetzen. Um Ihren Benutzernamen zu erfahren, benötigen Sie Ihre...
  4. Connect App Ausland

    Ja. Die UPC Connect App funktioniert grundsätzlich überall dort, wo Ihnen Internet zur Verfügung steht. Im Ausland können Sie jedoch nur die Funktionalitäten zu UPC Mobile und Wi-Free nutzen: Mobile...
  5. Powerline Adapter von UPC

    Die Powerline-Technologie überträgt das Internet Signal zwischen einem Powerline Adapter und mindestens einem WLAN Powerline Adapter  über die vorhandenen Stromleitungen . So eröffnen Sie einen...
  6. E-Mail Passwort verloren / vergessen

    Falls Sie Ihr E-Mail Kennwort verloren oder vergessen haben, besteht die Möglichkeit im Online Kundenservicebereich „My UPC“ ein neues Kennwort zu vergeben. Für die Änderung ist das alte Kennwort...
  7. E-Mail Konto einrichten

    Sie haben Fragen zur Einrichtung Ihres E-Mail Kontos in Ihrem E-Mail-Programm (z.B. Outlook, Apple Mail)?   Dann kann Ihnen bestimmt unsere  E-Mail Einrichtungshilfe weiterhelfen. Dort...
  8. Wi-Free aktivieren

    UPC Fiber Power WLAN Modems werden automatisch Teil des UPC Wi-Free Netzwerks und bilden so die UPC Wi-Free Community. Wenn auch Sie das gratis Service nutzen wollen, haben Sie folgende...
  9. Eigener Router

    Ja, Sie haben die Möglichkeit einen eigenen Router mit einm WLAN Modem für UPC Kabelinternet zu verbinden. Um etwaige Netzwerkkonflikte zu vermeiden, stellen wir Ihnen folgend Anleitungen zur...
  10. POP3 und IMAP E-Mail Server

    Sie haben die Möglichkeit Ihr E-Mail Konto über IMAP oder POP3 einzurichten. Wir empfehlen die Einrichtung über IMAP. Hier erklären wir Ihnen den Unterschied:   Über einen POP3 E-Mail...
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