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  1. E-Mail Konto einrichten

    Sie haben Fragen zur Einrichtung Ihres E-Mail Kontos in Ihrem E-Mail-Programm (z.B. Outlook, Apple Mail)?   Dann kann Ihnen bestimmt unsere  E-Mail Einrichtungshilfe weiterhelfen. Dort...
  2. E-Mail Passwort verloren / vergessen

    Falls Sie Ihr E-Mail Kennwort verloren oder vergessen haben, besteht die Möglichkeit im Online Kundenservicebereich „My UPC“ ein neues Kennwort zu vergeben. Für die Änderung ist das alte Kennwort...
  3. Eigener Router

    Ja, Sie haben die Möglichkeit einen eigenen Router mit einm WLAN Modem für UPC Kabelinternet zu verbinden. Um etwaige Netzwerkkonflikte zu vermeiden, stellen wir Ihnen folgend Anleitungen zur...
  4. Wi-Free aktivieren

    UPC Fiber Power WLAN Modems werden automatisch Teil des UPC Wi-Free Netzwerks und bilden so die UPC Wi-Free Community. Wenn auch Sie das gratis UPC Wi-Free nutzen wollen, registrieren Sie sich für...
  5. UPC Adapter

    Für eine noch stabilere Internet Performance und um optimal für die Zukunft und Weiterentwicklungen in unserer Netzinfrastruktur gerüstet zu sein, verwenden Sie bitte stets die den Geräten...
  6. POP3 und IMAP E-Mail Server

    Sie haben die Möglichkeit Ihr E-Mail Konto über IMAP oder POP3 einzurichten. Wir empfehlen die Einrichtung über IMAP. Hier erklären wir Ihnen den Unterschied: Über einen POP3 E-Mail Server...
  7. Unterschied Selbst- und Profiinstallation bei einem Kabelanschluss

    Für die Herstellung Ihrer Dienste gibt es, je nach technischen Gegebenheiten, drei unterschiedliche Möglichkeiten, welche wir kurz zusammengefasst haben.   Selbstinstallation per Paketdienst Bei...
  8. Mobilgeräte mit Wi-Free verbinden

    Im Prinzip können alle WLAN-fähigen Geräte mit Wi-Free verbunden werden (z.B: iPhones, iPads, Android/Windows Phones und Tablets, Macs und PCs). Hier  finden Sie Anleitungen zum Verbinden...
  9. Modem auf Werkseinstellungen

    Die Werkseinstellungen Ihres Modems können Sie selbst zurücksetzen. Bitte beachten Sie, dass Ihre persönlichen Einstellungen dann nicht mehr verfügbar sind. Auf der Rückseite Ihres Modems befindet...
  10. Fiber Power Modem

    Um Ihnen stets das schnellste Internet ermöglichen zu können, legen wir großen Wert darauf, Ihnen auch die modernste Hardware zur Verfügung zu stellen. Ein Modem dient zur Kommunikation zwischen...
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