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  1. Kein Internet

    Falls einmal nichts geht, kannst du folgende Maßnahmen selbst treffen:   Sieh nach, welche Lämpchen leuchten Sollten die  Lämpchen auf deinem Modem nicht wie gewünscht leuchten, hat es...
  2. E-Mail Passwort verloren / vergessen

    Dein E-Mail Passwort ist gleichzeitig dein UPC Kennwort, das für My UPC, UPC TV App und Connect App gilt. Du kannst es zurücksetzen, indem du auf  My UPC Kennwort vergessen klickst.  ...
  3. E-Mail Konto einrichten

    Du hast Fragen zur Einrichtung deines E-Mail Kontos in deinem E-Mail Programm (z.B. Outlook, Apple Mail)?   Dann kann dir bestimmt unsere  E-Mail Einrichtungshilfe...
  4. Domain Grundlagen

    Wie lang darf ein Domainname sein? Bei der Wahl des Domainnamens kannst du deiner Kreativität bis zu einer Länge von 30 Zeichen freien Lauf lassen. Erfahrungsgemäß prägen sich kurze Namen besser ein...
  5. POP3 und IMAP E-Mail Server

    Du hast die Möglichkeit dein E-Mail Konto über IMAP oder POP3 einzurichten. Wir empfehlen die Einrichtung über IMAP. Hier erklären wir dir den Unterschied:   Über einen...
  6. Internet Security Anwendungssteuerung

    Wenn Sie eine Anwendung starten, die Ihre All-in-One-Sicherheitslösung als mögliches Risiko für Ihren Computer einstuft, wird Internet Security diese Anwendung zunächst blockieren.   Wenn Sie...
  7. Eigener Router

    Ja, du hast die Möglichkeit einen eigenen Router mit deinem WLAN Modem zu verbinden. Um etwaige Netzwerkkonflikte zu vermeiden, stellen wir dir folgend Anleitungen zur Verfügung.   Für das...
  8. Domain Provider - und Inhaberwechsel

    Du möchtest einen Providerwechsel zu UPC durchführen? Dies ist jederzeit möglich!   Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir dir, dich aus der Nameserverliste deines...
  9. Internet Security Anwendungen funktionieren nicht mehr

    Ein spezieller Bereich unserer topaktuellen Internet Security Software, genannt DeepGuard, schützt Ihr Betriebssystem vor unerwünschten Einflüssen durch Schadprogramme . DeepGuard überwacht nicht...
  10. WLAN Verbindung mit UPC

    Möchtest du auch ganz einfach in deiner Küche oder im Schlafzimmer im Internet surfen? WLAN von UPC macht dies möglich.   Dein WLAN Schlüssel Aus Sicherheitsgründen ist das WLAN-Netzwerk...
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