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  1. POP3 und IMAP E-Mail Server

    Du hast die Möglichkeit dein E-Mail Konto über IMAP oder POP3 einzurichten. Wir empfehlen die Einrichtung über IMAP. Hier erklären wir dir den Unterschied:   Über einen...
  2. E-Mail Konto einrichten

    Du hast Fragen zur Einrichtung deines E-Mail Kontos in deinem E-Mail Programm (z.B. Outlook, Apple Mail)?   Dann kann dir bestimmt unsere  E-Mail Einrichtungshilfe...
  3. Mails senden/empfangen nicht möglich

    Du kannst keine E-Mails senden oder empfangen? Machen wir uns gemeinsam auf die Suche nach der Lösung. UPC Tipp:  Wenn du weiterhin auf Websites zugreifen kannst, also online bist, kannst...
  4. Kein Internet

    Falls einmal nichts geht, kannst du folgende Maßnahmen selbst treffen:   Sieh nach, welche Lämpchen leuchten Sollten die  Lämpchen auf deinem Modem nicht wie gewünscht leuchten, hat es...
  5. E-Mail Konto gesperrt

    Wir überprüfen laufend unsere UPC Internetdienste auf Schwachstellen, Sicherheitsverletzungen und sonstige Bedrohungen. Dabei kann es notwendig werden, gezielte Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen...
  6. E-Mail Passwort verloren / vergessen

    Dein E-Mail Passwort ist gleichzeitig dein UPC Kennwort, das für My UPC, UPC TV App und Connect App gilt. Du kannst es zurücksetzen, indem du auf  My UPC Kennwort vergessen klickst.  ...
  7. Meine UPC E-Mail Adresse

    Wenn du dich für eines unserer Internetprodukte entschieden hast, erhältst du automatisch eine persönliche E-Mail Adresse von uns . Diese E-Mail Adresse lautet (sofern noch verfügbar)...
  8. E-Mail Account anlegen

    Du möchtest dir neben deiner Hauptemailadresse gerne weitere Nebenkonten anlegen? Logge dich dafür einfach auf My UPC ein. Wähle nun im obigen Menü "Meine Einstellungen" aus und...
  9. Modem Aktivitäten

    Um sicher zu gehen, dass dein Modem mit dem Internet verbunden ist, prüfe, ob bestimmte Lämpchen konstant leuchten . Da diese je nach Modemtyp unterschiedlich sind, findest du hier eine Auflistung...
  10. Online Gaming Probleme

    Mit UPC kannst du superschnell und gratis über dein WLAN Modem online mit anderen Teilnehmern spielen. Die folgenden Tipps können dir dabei helfen, dein Spielerlebnis zu verbessern. Falls du keine...
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