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  1. Kein Internet

    Falls einmal nichts geht, kannst du folgende Maßnahmen selbst treffen: Sieh nach, welche Lämpchen leuchten Sollten die  Lämpchen auf deinem Modem nicht wie gewünscht leuchten, hat es vermutlich...
  2. Eigener Router

    Ja, du hast die Möglichkeit einen eigenen Router mit deinem WLAN Modem zu verbinden. Um etwaige Netzwerkkonflikte zu vermeiden, stellen wir dir folgend Anleitungen zur Verfügung.   Für das...
  3. WLAN Verbindung mit UPC

    Möchtest du auch ganz einfach in deiner Küche oder im Schlafzimmer im Internet surfen? WLAN von UPC macht dies möglich.   Dein WLAN Schlüssel Aus Sicherheitsgründen ist das WLAN-Netzwerk...
  4. Speedtest

    UPC stellt dir einen gratis  Speedtest zur Verfügung. Bitte beachte, dass Messungen der zur Verfügung stehenden Bandbreite von unterschiedlichsten Faktoren erheblich beeinflusst werden. Aus...
  5. POP3 und IMAP E-Mail Server

    Sie haben die Möglichkeit Ihr E-Mail Konto über IMAP oder POP3 einzurichten. Wir empfehlen die Einrichtung über IMAP , sowie die Verschlüsselung über SSL . IMAP: Eingangs- und Ausgangsserver...
  6. E-Mail Konto einrichten

    Du hast Fragen zur Einrichtung deines E-Mail Kontos in deinem E-Mail Programm (z.B. Outlook, Apple Mail)?   Dann kann dir bestimmt unsere  E-Mail Einrichtungshilfe...
  7. E-Mail Passwort verloren / vergessen

    Dein E-Mail Passwort ist gleichzeitig dein UPC Kennwort, das für My UPC, UPC TV App und Connect App gilt. Du kannst es zurücksetzen, indem du auf  My UPC Kennwort vergessen klickst.  ...
  8. Modem Aktivitäten

    Um sicher zu gehen, dass dein Modem mit dem Internet verbunden ist, prüfe, ob bestimmte Lämpchen konstant leuchten . Da diese je nach Modemtyp unterschiedlich sind, findest du hier eine Auflistung...
  9. Meine UPC E-Mail Adresse

    Wenn du dich für eines unserer Internetprodukte entschieden hast, erhältst du automatisch eine persönliche E-Mail Adresse von uns . Diese E-Mail Adresse lautet (sofern noch verfügbar)...
  10. Ports freigeben

    Mit deinem Internet von UPC hast du die Sicherheit, dass keinerlei Ports, Dienste oder ähnliches gesperrt sind. Du kannst also auf alle Dienste deines Rechners zugreifen.   Je nach...
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