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  1. Neue Frequenzen für TV und Radio

    Nach der erfolgreichen Umstellung auf Digital TV optimieren wir die Frequenzen einzelner TV- und Radiosender. PHOENIX, WDR, NDR, ARD-alpha, RTL Nitro, UPC Infokanal HD, Tirol TV und 58 unserer Radio...
  2. Horizon Go Aufnahmen

    Wenn Sie eine UPC MediaBox HD DVR (Digital Video Recorder) verwenden, finden Sie in Ihrem persönlichen Horizon Go Account den Punkt „ DVR Einstellungen “.   Hier finden Sie die für Ihre...
  3. Rechnung Erklärung

    Sie haben ein neues UPC Produkt bestellt, sind auf ein anderes Produkt umgestiegen oder vielleicht umgezogen? Wir helfen Ihnen gern dabei den Überblick zu behalten. In den folgenden Beispielen...
  4. UPC TV MINI Aktivierungsdaten

    Um den Empfang der freien digitalen Sender auf Ihrem TV Gerät zu aktivieren, kann es bei der Sendersuche notwendig sein bestimmte Aktivierungsdaten einzugeben. Hier finden Sie eine Liste mit den...
  5. Kündigung Dienste

    Wir finden es sehr schade, dass Sie über eine Vertragsauflösung nachdenken. Wir möchten Sie keinesfalls als Kunden verlieren und würden gerne erfahren, aus welchen Gründen Sie unzufrieden sind...
  6. Fiber Power Verfügbarkeit

    Entdecken Sie unsere  speed Packs mit superschnellem UPC Internet oder unsere  speed & entertain Packs mit Internet und Fernsehen im günstigen Paket.   Ob unser megaschnelles ...
  7. E-Mail Passwort verloren / vergessen

    Falls Sie Ihr E-Mail Kennwort verloren oder vergessen haben, besteht die Möglichkeit im Online Kundenservicebereich „My UPC“ ein neues Kennwort zu vergeben. Für die Änderung ist das alte Kennwort...
  8. E-Mail Konto einrichten

    Sie haben Fragen zur Einrichtung Ihres E-Mail Kontos in Ihrem E-Mail-Programm (z.B. Outlook, Apple Mail)?   Dann kann Ihnen bestimmt unsere  E-Mail Einrichtungshilfe weiterhelfen. Dort...
  9. APN Einstellungen

    Verwenden Sie bei manueller Konfiguration bitte folgende Informationen...
  10. My UPC Registrierung

    Zur ersten Registrierung für Ihr persönliches Kundenportal benötigen Sie Ihre UPC Kundennummer (für Ihr „Fernseh-/Internet-/Telefonprodukt bzw. UPC Mobile Produkt) und Ihren Nachnamen . Die...
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