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  1. Kosten im Ausland

    Im Roamingfall, also wenn du dich gerade im Ausland befindest und dein mobiles Gerät mit einer UPC Mobile SIM-Karte für Anrufe, SMS oder Daten nutzen willst, wirst du in ein fremdes...
  2. Internet & Fernsehen - Erklärung der Rechnung

    Du hast ein neues UPC Produkt bestellt, bist auf ein anderes Produkt umgestiegen oder vielleicht umgezogen? Wir helfen dir gern dabei, den Überblick zu behalten. In den folgenden Beispielen erklären...
  3. My UPC Registrierung

    Zur ersten Registrierung für dein persönliches Kundenportal benötigst du deine  UPC Kundennummer (für dein „Fernseh-/Internet-/Telefonprodukt bzw. UPC Mobile Produkt). Die Kundennummer...
  4. Datennutzung im Ausland

    Grundsätzlich empfehlen wir zum mobilen Surfen im Ausland die automatischen Einstellungen zu belassen . Dann sollte dein mobiles Gerät automatisch für die mobile Datennutzung aktiviert sein. Ist dies...
  5. My UPC Kennwort verloren

    Solltest du dein My UPC Kennwort einmal verlieren oder vergessen, kannst du über die Schaltfläche „Kennwort vergessen“ ein neues Kennwort festlegen. Dafür benötigst du deine ...
  6. Kündigung Dienste

    Wir finden es sehr schade, dass du über eine Vertragsauflösung nachdenkst. Wir möchten dich keinesfalls als Kunden verlieren und würden gerne erfahren, aus welchen Gründen du...
  7. Mein Kennwort

    Dein Kennwort für dein Fernseh-, Internet oder Telefonprodukt ist eine automatisch generierte Kombination aus Buchstaben und Ziffern .  Du findest es auf deinem Vertrag...
  8. UPC Mobile Nutzung im Ausland

    Für die Nutzung deines mobilen Geräts im Ausland brauchst du nichts weiter unternehmen. Deine Services gemäß deinem UPC Mobile Vertrag stehen dir im Ausland genauso zur Verfügung wie in Österreich...
  9. Kabelinternet - Modem

    Um dir stets das schnellste Internet ermöglichen zu können, legen wir großen Wert darauf, dir auch die modernste Hardware zur Verfügung zu stellen. Ein Modem dient zur Kommunikation zwischen deinem...
  10. Eigener Router

    Ja, du hast die Möglichkeit einen eigenen Router mit deinem WLAN Modem zu verbinden. Um etwaige Netzwerkkonflikte zu vermeiden, stellen wir dir folgend Anleitungen zur Verfügung.   Für das...
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