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  1. Weiterhin Fullspeed mit Wi-Free

    Deine bestehende Internetleistung wird durch Wi-Free nicht beeinträchtigt. Da das Heimnetzwerk vor dem UPC Wi-Free Netz priorisiert wird, verändern sich Die Download- und...
  2. UPC TV Easy Aktivierungsdaten

    Um den Empfang der freien digitalen Sender auf deinem TV Gerät zu aktivieren, kann es bei der Sendersuche notwendig sein bestimmte Aktivierungsdaten einzugeben. Hier findest du eine Liste mit...
  3. Modem Aktivitäten

    Um sicher zu gehen, dass dein Modem mit dem Internet verbunden ist, prüfe, ob bestimmte Lämpchen konstant leuchten . Da diese je nach Modemtyp unterschiedlich sind, findest du hier eine Auflistung...
  4. Vorbereitung Voip Montage

    Damit du so schnell wie möglich die Vorteile deines Digitaltelefons genießt, bitten wir dich folgende Vorkehrungen vor der Montage zu treffen:   Bei einem bestehenden Kabelanschluss ist es...
  5. Langsames Internet

    Alles läuft in Slow Motion? Wir helfen dir gerne bei der Lösung! Zu viele geöffnete Sitzungen   Vergleiche beispielsweise einen Gartenschlauch mit einem Rasensprenger. Bei dem einen kommt...
  6. My UPC Kennwort verloren

    Solltest du dein My UPC Kennwort einmal verlieren oder vergessen, kannst du über die Schaltfläche „Kennwort vergessen“ ein neues Kennwort festlegen. Dafür benötigst du deine ...
  7. E-Mail Passwort verloren / vergessen

    Dein E-Mail Passwort ist gleichzeitig dein UPC Kennwort, das für My UPC, UPC TV App und Connect App gilt. Du kannst es zurücksetzen, indem du auf  My UPC Kennwort vergessen klickst.  ...
  8. Kündigung Dienste

    Wir finden es sehr schade, dass du über eine Vertragsauflösung nachdenkst. Wir möchten dich keinesfalls als Kunden verlieren und würden gerne erfahren, aus welchen Gründen du...
  9. Voip Montage

    Du hast ein Telefon? Wir erledigen den Rest für dich! Du kannst dich ganz bequem zurücklehnen, unsere freundlichen Monteure bringen alle Kabel und Anschlüsse mit und montieren diese auch...
  10. My UPC Registrierung

    Zur ersten Registrierung für dein persönliches Kundenportal benötigst du deine  UPC Kundennummer (für dein „Fernseh-/Internet-/Telefonprodukt bzw. UPC Mobile Produkt). Die Kundennummer...
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