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  1. My UPC Registrierung

    Zur ersten Registrierung für dein persönliches Kundenportal benötigst du deine  UPC Kundennummer (für dein „Fernseh-/Internet-/Telefonprodukt bzw. UPC Mobile Produkt). Die Kundennummer...
  2. Digitaler Sendersuchlauf

    Um über dein DVB-C fähiges Gerät digitale TV-Kanäle zu empfangen, führe bitte einen digitalen Sendersuchlauf durch. Wie das geht, entnimmst du der Bedienungsanleitung deines...
  3. My UPC Kennwort verloren

    Solltest du dein My UPC Kennwort einmal verlieren oder vergessen, kannst du über die Schaltfläche „Kennwort vergessen“ ein neues Kennwort festlegen. Dafür benötigst du deine ...
  4. WLAN einschalten und ausschalten

    Wenn du das in deinem Produkt inkludierte WLAN nicht nutzen möchtest, hast du die Möglichkeit es auszuschalten.   Connect Box: Du hast die Möglichkeit die WLAN Funktion über die Web-Oberfläche...
  5. Modem auf Werkseinstellungen

    Die Werkseinstellungen deines Modems kannst du selbst zurücksetzen. Bitte beachte, dass deine persönlichen Einstellungen dann nicht mehr verfügbar sind. Auf der Rückseite deines...
  6. WLAN Passwort ändern

    Deine digitale Sicherheit liegt uns sehr am Herzen. Daher empfehlen wir dir ausdrücklich regelmäßig deine persönlichen Passwörter, Kennwörter und Sicherheits-Codes zu ändern. Wie du konkret dein UPC...
  7. Internet & Fernsehen - Erklärung der Rechnung

    Du hast ein neues UPC Produkt bestellt, bist auf ein anderes Produkt umgestiegen oder vielleicht umgezogen? Wir helfen dir gern dabei, den Überblick zu behalten. In den folgenden Beispielen erklären...
  8. Mobilgeräte mit Wi-Free verbinden

    Im Prinzip können alle WLAN-fähigen Geräte mit Wi-Free verbunden werden (z.B: iPhones, iPads, Android/Windows Phones und Tablets, Macs und PCs). Unsere Anleitungen zeigen dir, wie du ...
  9. E-Mail Konto einrichten

    Du hast Fragen zur Einrichtung deines E-Mail Kontos in deinem E-Mail Programm (z.B. Outlook, Apple Mail)?   Dann kann dir bestimmt unsere  E-Mail Einrichtungshilfe...
  10. Voip Montage

    Du hast ein Telefon? Wir erledigen den Rest für dich! Du kannst dich ganz bequem zurücklehnen, unsere freundlichen Monteure bringen alle Kabel und Anschlüsse mit und montieren diese auch...
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