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  1. E-Mail Passwort verloren / vergessen

    Dein E-Mail Passwort ist gleichzeitig dein UPC Kennwort, das für My UPC, UPC TV App und Connect App gilt. Du kannst es zurücksetzen, indem du auf  My UPC Kennwort vergessen klickst.  ...
  2. CI+ zertifiziertes Gerät nicht auf der Liste

    Grundsätzlich ist die Verwendung des CI+ Moduls von UPC möglich, jedoch kann UPC keine Garantie für eine einwandfreie Funktionalität übernehmen.
  3. TV Gerät für CI+

    Die Funktionalität des CI+ Moduls garantiert UPC nur für die von UPC zertifizierten TV Geräte . Prüfe hier, ob dein TV Gerät für CI+ von UPC Austria  zertifiziert ist.
  4. Kein Internet

    Falls einmal nichts geht, kannst du folgende Maßnahmen selbst treffen:   Sieh nach, welche Lämpchen leuchten Sollten die  Lämpchen auf deinem Modem nicht wie gewünscht leuchten, hat es...
  5. Strahlungsemission Wi-Free

    Die Emission elektromagnetischer Strahlung durch dein WLAN Modem nimmt durch die Aktivierung von Wi-Free nicht zu. Die Strahlungsemission ist unabhängig davon, ob ein, zwei oder mehr drahtlose...
  6. Vorbereitung Voip Montage

    Damit du so schnell wie möglich die Vorteile deines Digitaltelefons genießt, bitten wir dich folgende Vorkehrungen vor der Montage zu treffen:   Bei einem bestehenden Kabelanschluss ist es...
  7. Mobile Geräte

    UPC bietet neben den SIM-Only Tarifen auch eine Auswahl an mobilen Geräten an. Entdecke, welche  mobilen Geräte mit UPC Mobile aktuell verfügbar sind. Alle mobilen Geräte sind mit einem UPC...
  8. Wi-Free aktivieren

    UPC WLAN Modems für Kabelinternet werden automatisch Teil des UPC Wi-Free Netzwerks und bilden so die UPC Wi-Free Community. Wenn auch du das gratis Service nutzen willst, hast du folgende...
  9. CI+ flexibel verwenden

    Grundsätzlich ja, allerdings ist es erforderlich, dass du bei jedem neu angeschlossenen TV Gerät zuerst den digitalen Sendersuchlauf durchführst.
  10. Eigener Router

    Ja, du hast die Möglichkeit einen eigenen Router mit deinem WLAN Modem zu verbinden. Um etwaige Netzwerkkonflikte zu vermeiden, stellen wir dir folgend Anleitungen zur Verfügung.   Für das...
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