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  1. Rechnung nicht erhalten

    Aufgrund von Sicherheitseinstellungen deines Mailprogramms kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass die per E-Mail zugesandte Online-Rechnung direkt im Spamordner deines Mailportals gelandet ist...
  2. Kabelinternet – stabile Verbindung mit dem UPC Adapter

    Für eine noch stabilere Internet Performance und um optimal für die Zukunft und Weiterentwicklungen in unserer Netzinfrastruktur gerüstet zu sein, verwende bitte stets die den Geräten beiliegenden...
  3. Rufnummernmitnahme Festnetz

    Du möchtest deine Telefonnummer bei einem Wechsel zu UPC mitnehmen? Nichts leichter als das!   Eine Rufnummernmitnahme innerhalb eines Vorwahlbereiches können wir gerne für dich...
  4. Voraussetzungen UPC TV

    Mit dem Verfügbarkeitscheck   überprüfst du, ob auf deiner Anschlussadresse UPC TV möglich ist.   Je nach technischen Gegebenheiten vor Ort, gibt es verschiedene Arten der...
  5. Kostenkontrolle

    UPC informiert dich per SMS, wenn du 80% bzw. 100% deiner im Produkt inkludierten Freieinheiten (Minuten, SMS und Daten) verbraucht hast, damit unangenehme Überraschungen ausbleiben.   Bleib mit...
  6. Unterschied POP3 und IMAP

    Sie haben die Möglichkeit Ihr E-Mail Konto über IMAP oder POP3 einzurichten. Wir empfehlen die Einrichtung über IMAP. Hier erklären wir Ihnen den Unterschied: Über einen POP3 E-Mail Server (Post...
  7. Digital Radio hören mit UPC

    Neben dem Radioempfang via Antenne über das terrestrische Signal bieten auch die Produkte von UPC die Möglichkeit umfassendes Radioprogramm zu genießen. Radio über den Horizon HD Recorder und die UPC...
  8. Horizon HD Recorder Probleme & Lösungen

    Der Horizon HD Recorder lässt sich nicht einschalten Überprüfe, ob das Netzteil am Horizon HD Recorder und der Steckdose fest angeschlossen ist. Stelle sicher, dass der Schalter auf der Rückseite des...
  9. Mobilgeräte mit Wi-Free verbinden

    Im Prinzip können alle WLAN-fähigen Geräte mit Wi-Free verbunden werden (z.B: iPhones, iPads, Android/Windows Phones und Tablets, Macs und PCs). Unsere Anleitungen zeigen dir, wie du ...
  10. Digitales Radio finden

    Digital Radio von UPC empfängst du über deinen Horizon HD Recorder, deine UPC MediaBox, dein CI+ Modul oder deinen DVB-C-fähigen Fernseher.   So findest du die digitalen Radiosender...
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