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  1. xDSL Verfügbarkeit

    Ein xDSL Anschluss ist möglich, wenn das Wählamt von A1 (ehemals Telekom Austria) in Ihrer Umgebung entbündelt, also an das UPC Netz angeschlossen wurde. Ob Ihr Wählamt schon xDSL fähig ist, können...
  2. Horizon HD Recorder anschließen

    So schließen Sie den Horizon HD Recorder ganz einfach an: Vergewissern Sie sich, dass der Ein/Ausschalter der Box nicht auf ON voreingestellt steht. Sollte der Schalter auf ON stehen, schalten Sie...
  3. UPC MediaBox anschließen

    Unsere  Anleitungsvideos erklären Ihnen in wenigen Schritten, wie Ihre UPC MediaBox angeschlossen wird.   Eine genauere Erklärung mit grafischer Darstellung der Anschlüsse finden Sie in der...
  4. Anzeigen der Rechnung

    Das kann daran liegen, dass der Adobe Acrobat Reader standardmäßig nur Zertifikate erkennt, die vom Unternehmen Adobe selbst ausgestellt wurden. Es kann daher notwendig sein, dass Sie unser...
  5. WLAN Passwort ändern

    Ihre digitale Sicherheit liegt uns sehr am Herzen. Daher empfehlen wir Ihnen ausdrücklich regelmäßig Ihre persönlichen Passwörter, Kennwörter und Sicherheits-Codes zu ändern. Wie Sie konkret Ihr UPC...
  6. IP Adresse

    Im Privatkundenbereich erfolgt die Vergabe IP Adressen immer dynamisch . Auch wenn es vorkommen kann, dass Sie über einen längeren Zeitraum mit der gleichen IP Adresse surfen, kann sich diese...
  7. Domain-Name-Server

    Domain Name Server verwalten die Information, welche IP-Adresse zu welchem Domain-Namen gehört . Sobald Sie eine Seite im Internet anwählen, wird von einem Nameserver die entsprechende IP-Adresse...
  8. UPC MediaBox keine Reaktion

    Folgende Schritte helfen Ihnen, wenn die UPC MediaBox nicht mehr startet/nicht mehr auf die Fernbedienung reagiert:   Nehmen Sie das Stromkabel Ihrer UPC MediaBox für ca. 10 Sekunden vom Strom...
  9. UPC MediaBox Installation

    Dieser Vorgang dauert in der Regel 5 bis 30 Minuten.   Wir bitten Sie, Ihre UPC MediaBox in dieser Zeit nicht vom Stromnetz zu trennen . Falls der Vorgang in dieser Zeit nicht erfolgreich...
  10. TV Gerät für CI+

    Die Funktionalität des CI+ Moduls garantiert UPC nur für die von UPC zertifizierten TV Geräte . Hier unter dem Punkt Installation finden Sie eine Auflistung der  zertifizierten TV Geräte .
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